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 大家都知道，美容行業市場規模大，服務專業性強，客戶要求高，但是客戶消費毛利高，所以競爭日趨激烈。因此美容行業具有更迫切的會員制營銷的需求，那么問題是，美容行業應該怎樣進行會員管理與營銷呢？

    首先是會員信息管理。要詳細記錄顧客信息，包括身份、體質情況、習慣愛好、生日等，讓商家更了解客戶，為提供個性化服務提供便利。同時記錄顧客消費歷史和習慣，為商戶進行二次營銷提供數據分析支持。

    其次，進行儲值卡管理。顧客先存錢，后消費，幫助商戶迅速回收店面投資成本，還可以深度綁定會員，防止會員流失，同時在我們系統里支持充值贈送的模式，以此吸引會員進行充值。

再者就是利用電子優惠券。類似于紙質的體驗券、代金券，電子優惠券通過微信下發給顧客，其保持在手機中，不會丟失損壞，隨時可以使用，避免因為顧客忘記攜帶優惠券而失去銷售機會的尷尬。而且還利用傳單、廣告、海報等線下方式，借助微信掃一掃實現優惠券領取，吸引更多的顧客領取優惠券，迅速幫助商戶擴充會員，可設定消費滿多少金額可使用優惠券，不僅可以拉高本次消費的客單價，而且下發的優惠券可吸引顧客進行二次消費，可向長期未消費的會員下發優惠券，喚醒沉睡顧客，刺激其進行消費

再者就是服務預約。通過微信公眾號綁定我們的會員系統，會員關注并且綁定會員卡號后可以在微信上進行服務預約，可以預定需要的項目和到店時間等等，為會員提供優質、便利的會員體驗與服務，提升會員滿意度留住老會員。