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一個(gè)店鋪多則上萬(wàn)的會(huì)員，少則上千會(huì)員，這么多會(huì)員商家如何做到了解每一個(gè)會(huì)員的喜好、性格、消費(fèi)能力，讓會(huì)員的形象具象化呢？會(huì)員打標(biāo)簽是讓會(huì)員形象具象化最直接的方法，也是現(xiàn)在大部分大賣(mài)家做精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)必要的手段。

什么是標(biāo)簽管理？

標(biāo)簽管理是指對(duì)事物進(jìn)行描述做出關(guān)鍵字，而商家對(duì)這些關(guān)鍵字對(duì)會(huì)員進(jìn)行歸類(lèi)，以便于檢索和分享。這個(gè)關(guān)鍵字就是標(biāo)簽。

舉例：智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)標(biāo)簽主要用于會(huì)員，賣(mài)家根據(jù)會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)喜好、性格、消費(fèi)水平，打上會(huì)員特有的標(biāo)簽，方便于后期對(duì)會(huì)員做個(gè)性化廣告、營(yíng)銷(xiāo)、其它服務(wù)的時(shí)候可以更加精準(zhǔn)，這樣在提升收益的同時(shí)，整體的會(huì)員體驗(yàn)也提升了。

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第一步：添加標(biāo)簽

點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置——標(biāo)簽管理——顯示有【添加/編輯/刪除】等業(yè)務(wù)，如下圖所示：

第二步：給標(biāo)簽命名（關(guān)鍵字）

錄入標(biāo)簽名稱(chēng)；點(diǎn)擊標(biāo)簽顏色選擇不同的顏色來(lái)區(qū)分；標(biāo)簽類(lèi)型分為會(huì)員標(biāo)簽和粉絲標(biāo)簽，粉絲標(biāo)簽是微信粉絲管理用的。點(diǎn)擊保存內(nèi)容，添加成功－－如下圖所示：

第三步：打標(biāo)簽

  會(huì)員管理——會(huì)員列表，選中需要打標(biāo)簽的會(huì)員，點(diǎn)擊下面的標(biāo)簽，給這批選中的會(huì)員進(jìn)行打標(biāo)簽，如給選中的會(huì)員標(biāo)簽為意向強(qiáng)，如下圖所示：