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會員系統(tǒng)能否現(xiàn)實在線咨詢的功能呢？具體怎么現(xiàn)實呢？

通過智絡(luò)科技連鎖會員管理系統(tǒng)，結(jié)合微信公眾號即可實現(xiàn)會員在線咨詢功能了。

會員通過關(guān)注商家的微信公眾號，注冊會員之后，即可使用其公眾號上的會員在線咨詢功能了。通過在線咨詢功能，可以建立穩(wěn)定持久的會員商家互動機制。為完善商家的運營流程以及營銷模式提供全新的溝通交流機制，實現(xiàn)互利共贏。

在具體的功能上，會員注冊之后，如遇到產(chǎn)品、消費、充值、使用意見反饋等問題，都可以直接點擊在線咨詢功能來進行問題反饋，及時與商家溝通。

微會員中心還可記錄所有的咨詢記錄，便于日后查詢了解詳情。

在系統(tǒng)后臺，能詳細記錄會員的咨詢情況，便于商家管理層做出及時的營銷運營策略調(diào)整。另外，統(tǒng)計報表能按時間段查詢出會員的咨詢記錄以及咨詢問題。

更多功能細節(jié)，您可以直接咨詢智絡(luò)科技專業(yè)客服人員。